Informativa sulle spedizioni

SOHO S.R.L.S

Sede Legale: Corso Garibaldi, 237, 80141 NAPOLI

Part. IVA e Cod. Fisc. 09656591212

Pec: sohosrls@pec.it

Informativa sulle Spedizioni - SohoMujer

1. Introduzione

SohoMujer, gestito da Soho Società a Responsabilità Limitata Semplificata, con sede legale in Corso Giuseppe Garibaldi, 237, Napoli (NA) - 80141, si impegna a fornire un servizio di spedizione efficiente e affidabile per i vostri acquisti. Di seguito troverete le informazioni dettagliate sulle nostre politiche di spedizione.

2. Tempi di Elaborazione degli Ordini

2.1 Elaborazione degli Ordini

• Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
• Gli ordini effettuati durante i weekend o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

3. Metodi di Spedizione e Tempi di Consegna

3.1 Metodi di Spedizione

• Offriamo diversi metodi di spedizione per soddisfare le vostre esigenze, inclusa la spedizione standard e quella espressa. Le opzioni disponibili saranno mostrate al momento del pagamento.

3.2 Tempi di Consegna

• Spedizione Standard: solitamente richiede 2-3 giorni lavorativi.
• Spedizione Espressa: solitamente richiede 1-3 giorni lavorativi.
• I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e ad eventuali ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo.

4. Costi di Spedizione

4.1 Calcolo delle Spese di Spedizione

• Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco, alla destinazione e al metodo di spedizione scelto.
• Le spese di spedizione totali saranno indicate al momento del pagamento.

4.2 Promozioni e Offerte

• Potrebbero essere disponibili offerte di spedizione gratuita o sconti su determinati ordini. Tali promozioni saranno indicate sul nostro sito web.

5. Tracciabilità della Spedizione

5.1 Informazioni di Tracciamento

• Una volta che l'ordine è stato spedito, vi invieremo un'email con le informazioni di tracciamento.
• Potete utilizzare il numero di tracciamento fornito per monitorare lo stato della vostra spedizione attraverso il sito del corriere.

6. Consegna e Ricezione

6.1 Indirizzo di Spedizione

• Assicuratevi di fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non siamo responsabili per la mancata consegna dovuta a indirizzi errati o incompleti.

6.2 Consegna Fallita

• Se la consegna non può essere completata a causa della vostra assenza o di un indirizzo errato, il corriere potrebbe tentare una seconda consegna o restituire il pacco al nostro magazzino. In tal caso, vi contatteremo per organizzare una nuova spedizione.

7. Problemi con la Spedizione

7.1 Pacchi Persi o Danneggiati

• Se non ricevete il vostro pacco entro il periodo di consegna previsto, vi preghiamo di contattarci. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema con il corriere.
• Se ricevete un pacco danneggiato, contattateci immediatamente con le foto del danno. Ci occuperemo di gestire la situazione e di fornire una soluzione adeguata.

8. Spedizioni Internazionali

8.1 Destinazioni Internazionali

• Offriamo spedizioni internazionali verso numerosi paesi. Le opzioni disponibili e i relativi costi saranno indicati al momento del pagamento.

8.2 Tasse e Dazi Doganali

• Gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse e dazi doganali, che sono a carico del cliente. Vi consigliamo di verificare con le autorità doganali locali per ulteriori informazioni.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardante le spedizioni, potete contattarci ai seguenti riferimenti:

• Telefono: +39 389 944 5982
• Indirizzo: Soho Società a Responsabilità Limitata Semplificata, Corso Giuseppe Garibaldi, 237, Napoli (NA) - 80141

Grazie per aver scelto SohoMujer. Ci impegniamo a garantire che i vostri acquisti arrivino in modo sicuro e tempestivo.